Planes y créditos

Los tres planes

Nimlio tiene tres planes: Starter, Pro y Enterprise. Los nombres no cambian con el idioma. Los planes pertenecen a la organización, no a un negocio: todos los negocios de la organización comparten el mismo plan, los mismos créditos y el mismo cupo de equipo. Todos los precios están en pesos colombianos (COP).

En la página pública de precios cada plan aparece en dos ciclos, Mensual y Anual. Con el ciclo anual pagas una sola vez al año el valor de la fila “Precio anual”.

Los pagos en línea de tu tienda requieren un plan que los incluya y, sobre las ventas en línea, se aplica una Tarifa Nimlio que depende del plan. Los detalles están en Pagos.

Cambiar o cancelar tu plan

La pantalla Plan y facturación vive en la ruta /dashboard/org/billing de tu organización (entrada Facturación). Allí ves tu Plan actual, el Consumo del plan y el Historial de pagos.

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   Abre Plan y facturación

   Entra a Facturación en tu organización. Si no puedes cambiar el plan, la pantalla te pide contactar a un administrador de la organización.

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   Elige tu plan

   Pulsa Mejorar plan (o Cambiar de plan si ya tienes una suscripción). En Elige tu plan selecciona el Plan y el Ciclo de facturación.

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   Confirma el cobro

   Pulsa Suscribirme o Cambiar a el plan elegido. Nimlio muestra Confirmando tu pago… mientras Wompi procesa el cobro; suele tardar unos segundos.

• Las mejoras dentro del mismo ciclo de facturación se cobran de inmediato, por la diferencia de precio proporcional (con un cobro mínimo de COP 1.500), y conservan tu período de facturación actual.
• Las mejoras que además cambian el ciclo de facturación se cobran de inmediato al precio completo del nuevo plan, y el período de facturación se reinicia.
• Los cambios a un plan menor y los cambios de ciclo del mismo plan se aplican en la próxima renovación.
• Cancelar suscripción mantiene el acceso hasta que termine el período que ya pagaste. Puedes usar Reactivar suscripción para que vuelva a renovarse.
• Si tu último pago falla, verás Tu último pago falló: usa Actualizar método de pago antes de la fecha indicada para conservar el acceso. Hay un período de gracia de 7 días después del fin del período, y mientras dura conservas los límites del plan pago.

Qué son los créditos de IA

Los créditos de IA miden el trabajo que Nimlio hace con inteligencia artificial en tu organización. Se comparten entre todos los negocios y todas las personas de la organización, y se reinician cada mes: el mes se cuenta en la zona horaria America/Bogotá, no en UTC.

Cada plan trae su cupo mensual: 200 créditos en Starter, 3.000 en Pro y sin tope en Enterprise. Puedes ver cuánto llevas en Consumo del plan, en la fila Créditos de IA.

Qué consume créditos

• El agente del editor: cada turno del agente (modos Construir y Conversar) cobra según los tokens que usó.
• La generación de tu sitio desde una descripción, incluida la revisión del brief previa. Esa revisión muestra su costo como “crédito(s) por la revisión del brief”; ver Generación en vivo.
• El texto sugerido para campos, que reserva entre 1 y 5 créditos por solicitud. Solo está disponible en los negocios que lo tienen activado.
• La generación de imágenes con IA, en el mismo saldo de créditos de la organización.

Cómo se miden los turnos del agente

Un turno no cuesta un crédito fijo por mensaje. El costo depende del tamaño del turno y del modelo que elijas:

créditos = redondear hacia arriba( (tokens de entrada + tokens de salida) / 1.000 × multiplicador del modelo )

Esa fórmula aplica cuando todo el turno usa un solo modelo. Si un turno usa varios modelos (por ejemplo, Auto pasando de Sonnet a Opus, o el modelo Haiku que el agente de código puede usar para resumir), Nimlio calcula los tokens / 1.000 × el multiplicador de cada modelo, suma esos valores y redondea hacia arriba una sola vez al final del turno, no por modelo.

El selector de modelo también ofrece Auto, que usa Sonnet y, en el agente de código, solo pasa a Opus una vez por turno si la construcción sigue fallando tras dos reparaciones. Si no eliges modelo, el agente usa Opus.

Antes de empezar, el turno reserva créditos de tu saldo mensual (entre 10 y 400) y, al terminar, ajusta al costo real. Por eso, si te quedan muy pocos créditos, el turno no arranca. Un turno nunca cobra más de lo que te queda en el mes.

Si se acaban los créditos

Cuando usas todos los créditos del mes, las funciones de IA se detienen hasta el siguiente mes o hasta que mejores el plan. Verás mensajes como Te quedaste sin créditos en el agente o “Usaste todos tus créditos de IA de este mes.” en otras pantallas, con la opción Mejorar plan. Lo que ya construiste sigue funcionando: tu sitio, tu tienda y tus reservas no dependen de los créditos.

No confundas créditos con saldo a favor

Los créditos de IA del plan no tienen relación con el saldo a favor y las tarjetas de regalo de una tienda. Ese saldo es dinero de tus clientes en tu negocio: se expresa en pesos colombianos y no se consume con la IA. Más sobre la tienda en Tienda.

Otros límites del plan

Además de los créditos, el plan fija cuántos negocios y miembros puedes tener (ver la tabla de arriba). Para sumar personas a tu organización, consulta Equipo y roles. Consumo del plan también muestra, entre otros, los turnos del agente de código del día, los minutos de publicación del mes y el almacenamiento de código.

Siguientes pasos

• Pagos
• Equipo y roles
• Generación en vivo